Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сервиса RuDirect.

Используя сервис, включая регистрацию, вход через Telegram, оплату услуг и доступ к материалам, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

Если пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование сервиса.

2. Характер сервиса

RuDirect предоставляет цифровые услуги и функциональность нематериального характера, включая доступ к личному кабинету, управлению VPN-подпиской, конфигурациям, платёжным сценариям и сопутствующей информации.

Ценность сервиса заключается в предоставляемой инфраструктуре, поддержке, сопровождении, настройках и обновлениях, а не в исключительности отдельных элементов информации.

RuDirect не гарантирует уникальность или недоступность отдельных технических решений вне сервиса.

3. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Сервис предоставляется на условиях «как есть».

• RuDirect не гарантирует соответствие сервиса ожиданиям пользователя;
• RuDirect не гарантирует достижение конкретных результатов от использования сервиса;
• RuDirect не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу сервиса;
• RuDirect не несёт ответственности за прямые и косвенные убытки, упущенную выгоду, действия третьих лиц и временные технические ограничения доступа.
• Все решения об использовании сервиса принимаются пользователем самостоятельно и на его риск.

4. Законность использования

Сервис не предназначен для поощрения или содействия противоправной деятельности.

Пользователь обязуется использовать RuDirect исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.

Ответственность за законность использования сервиса и его результатов полностью лежит на пользователе.

5. Интеллектуальная собственность

Материалы, программные компоненты и содержимое сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

Без разрешения правообладателя пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать или передавать материалы и доступ к сервису третьим лицам.

Нарушение этих правил может привести к ограничению доступа без компенсации.

6. Ограничение доступа

RuDirect вправе ограничить или прекратить доступ к сервису при наличии оснований.

• нарушение условий настоящего Соглашения;
• злоупотребление возможностями сервиса;
• требования законодательства, платёжных провайдеров или инфраструктурных подрядчиков.
• Ограничение доступа не освобождает пользователя от ранее возникших обязательств.

7. Платежи и возвраты

Оплата услуг производится на условиях, указанных в сервисе до момента оплаты.

После предоставления доступа к цифровой услуге возврат денежных средств, как правило, не осуществляется, за исключением случаев, когда услуга не была оказана по технической вине сервиса или доступ фактически не был предоставлен.

Для рассмотрения спорной ситуации пользователь должен обратиться в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты.

Пользователь обязуется не инициировать chargeback без предварительного обращения в поддержку RuDirect.

8. Конфиденциальность

RuDirect может собирать минимально необходимые технические данные для работы сервиса.

Сервис принимает разумные меры защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.

9. Изменение условий

RuDirect вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

Актуальная версия Соглашения публикуется в сервисе.

Продолжение использования сервиса означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.

10. Контакты

По вопросам использования сервиса, оплаты и возвратов пользователь может обратиться в службу поддержки RuDirect.